8月26日早上8点30分,2022年三一重起服务万里行启动仪式在三一重工6S中心如期举行。三一重起·咸阳泰瑞达副总经理丁兴阶、服务总监郑锋磊出席并参与启动仪式。
首先,服务总监郑锋磊为全体服务工程师宣贯万里行相关内容,围绕服务赋能营销、服务后市场提升与服务口碑建设,执行六项标准动作,切实解决客户问题,传递服务创造价值的主旋律。
10点整,万里行发车仪式正式启动,服务将士们意气风发,随着服务总监郑锋磊一声“出发”号令,这场为客户保驾护航的新征程正式吹响号角。汽笛鸣响,陕晋各区域的服务将士同时发车,踏上新的征程。
本次巡检活动覆盖2000多台次主动检修巡检,为汽车起重机、履带式起重机、塔式起重机提供定制化服务。同时,郑总针对“九星机长”活动如何开展作出重要指示。
此外,全省将同步开启“九星机长”活动,最终评选出56名三一设备优秀操作手,并为用户提供细致、全面的安全操作与维保知识的系统培训,传递设备操作、保养及维护的技巧,提高设备使用效率。
回首过往,2010年三一重起在业界率先发起了“服务万里行”活动,并将之打造成行业优质服务的名片。风雨不惧,砥砺前行十三载,三一重起服务万里行始终秉承“服务创造价值”的理念,坚持从帮助客户经营、解决问题的角度出发,用实际行动回馈用户!
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