“因为执着于梦想，因为对工作的热爱，因为价值观的共鸣，每天看到这么多好伙伴在一起共同努力，心中感到无比的自豪和骄傲，觉得这是一份值得我们奋斗的事业。”

多年历练，梦圆三一

高阳阳，2019年1月入职三一重起·咸阳泰瑞达商贸有限公司，正式成为一名服务工程师，在这之前他在机械维修行业从事多年，上学的时候主修汽车专业，这使得他对机械设备异常关注，一直梦想成为一名优秀的机械工程师。 

高阳阳目前负责的区域是榆林市榆阳区和南六县，虽然入职时间不长，但经他手维修过的设备不下百台，一点一滴从见习服务工程师成长为中级服务工程师。他用过硬的技术和暖心的服务，“俘虏”了客户的心，使得客户设备一有问题，第一个想到的就是他。 

“我的最大经验就是态度和细节，先做人、 后做事，在细节上体现三一服务的真功夫，把客户的需求和利益永远放在第一位。”

使命所系，足迹所至

作为一名三一服务工程师，承载着客户的希望与责任，同时也承受着压力和汗水。在各个服务环节上都要细致入微，精益求精，以求能够快速高效的满足客户需求。

经常有人问高阳阳：“在外面，面对各类复杂状况，处理各类服务难题，不苦不累吗？”他坚毅的回答道：“使命所系，足迹所至！既然客户能给我打电话，那我就不能辜负他们对我的信任。”

冬天的榆林，天寒地冻，冷风萧瑟。2019年12月份，当时靖边的客户正在巴拉素沙漠井队施工，然而在施工过程中支腿绳突然断了。下午六点多，刚在神木修完车的高阳阳接到心急如焚的客户打来的电话后，就迅速赶往100多公里外的施工现场。到了之后一刻也没有停歇，确定故障后，为了不影响客户第二天的施工进度，夜里11点多高阳阳又前往巴拉素小镇，寻找电焊的门铺，把支腿绳进行加固。赶到小镇之后电焊门铺早已下班，就这样高阳阳在车上等了一夜。第二天早上6点多，门市开门后迅速焊接好，返回工地。终于在当天上午10点钟，故障解决了。客户悬着的心也终于落了地，感激之情溢于言表。

这只是工作中的一个片段，有太多类似这样的紧急故障发生，而高阳阳就像一个仁心仁术的医生，不管遇到什么样的困难，始终坚信“千磨万击还坚劲，任尔东西南北风”。

学无止境, 恒亦能成

人们常说，学习这件事不在于有没有人教你，最重要的是在于你自己有没有觉悟和恒心。高阳阳便是这句话的践行者。他说：“设备在不断更新换代，不学就跟不上产品的更新速度。维修有盲区，服务就做不好。好好学习，天天向上。要以提升服务水平为目标，保证客户的事业顺利发展为己任”。

高阳阳上学时学的是汽车专业，与工程机械维修还是有很大区别，刚进入行业时维修技能主要靠跟师傅学习和自己钻研。那段时间学习维修技能是主要的工作，只要没有服务任务，他就拿着图纸对照设备的每一个部位去研究，遇见不懂的问题就虚心向老员工请教。技能就是这样从点滴开始积累，很快便熟练掌握了起重机常见故障的维修方法。实践出真知，但扎实的理论才是基础。只要有机会，高阳阳就积极报名参加公司所开设的各种维修技能培训班，来提升自身的技术水平。

高阳阳这种好学上进，默默奉献的精神影响着身边的每一个同事，也许还是他自己的原话最具有代表性：“我很热爱我的工作，服务工程师这份职业，让我变得越来越有责任心，越来越有价值。要完成好工作，就要奉献出自己的真诚，用“诚”字做人，用“真”字做事，要做遇到任何困难都能冲在前面的人”。

干一行爱一行，钻一行精一行。天下大事必作于细，古今事业必成于实。无论在哪个工作岗位，只要用心，平凡岗位也能体现人生价值。每个人脚下都有一条路，高阳阳用实际行动告诉我们一个真理：通往成功的路上没有捷径，只有脚踏实地，认真钻研，才能勇攀事业高峰。